Politique de Confidentialité – LB Conciergerie

Dernière mise à jour : 6 août 2025

Chez LB Conciergerie, le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://lbconciergerie.fr est édité par LB Conciergerie, entreprise de conciergerie privée.

📍 Siège social : [Adresse à insérer]
📧 Contact : contact@lbconciergerie.fr
🪪 SIRET : 93109141700010

TVA N° communautaire : FR86931091417

2. Quelles données sont collectées ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ou à la gestion des demandes de nos utilisateurs.

Données susceptibles d’être collectées :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, message

  • Données techniques (via cookies anonymes) : type de navigateur, pages consultées, temps de visite

Nous ne collectons aucune donnée sensible, ni données bancaires directement via le site.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous recontacter dans le cadre d’une prestation

  • Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience

  • Garantir la sécurité du site (anti-spam, prévention des intrusions)

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 12 mois maximum après le dernier échange

  • Données techniques (cookies anonymes) : 13 mois maximum

5. Qui a accès à vos données ?

Les données sont exclusivement accessibles par LB Conciergerie et les prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site, dans le respect strict de la confidentialité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification en cas d’erreur

  • Opposition à leur traitement

  • Suppression de vos données

  • Portabilité (dans certains cas)

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :
📧 contact@lbconciergerie.fr

8. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites externes (Airbnb, plateformes de réservation, réseaux sociaux…). LB Conciergerie n’est pas responsable de leur politique de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter séparément.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, une notification pourra apparaître sur le site.